Інструменти доступності

Вівторок, 26 травня 2020 12:32

Споживачу повернуто кошти за ненадані послуги

Спеціалістами Головного управління Держпродспоживслужби в Чернігівській області, за зверненням споживача, проведено позапланову перевірку щодо правомірності нарахування суб’єктом господарювання плати за опалення місць загального користування.

Під час проведення перевірки встановлено, що нарахування за послуги з опалення місць загального користування проводилось з порушенням вимог «Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення», затвердженими Постановою КМУ від 21.07.2005 № 630, відповідно до яких, у разі встановлення будинкових засобів обліку теплової енергії, споживач оплачує послуги згідно з їх показниками пропорційно опалюваній площі (об’єму) квартири (будинку садибного типу) за умови здійснення власником, балансоутримувачем будинку та/або виконавцем заходів з утеплення місць загального користування будинку. У разі нездійснення таких заходів споживач не сплачує за опалення місць загального користування. Також встановлено, що місця загального користування не мали приладів опалення, отже суб’єкт господарювання не надавав послуги з опалення місць загального користування.

За результатами перевірки суб’єкту господарювання надано припис про припинення прав споживача та проведення перерахунку за ненадану послугу.

Припис Головного управління було оскаржено у судовому порядку.

Правомірність винесеного припису підтверджено Шостим апеляційним адміністративним судом.

Суб’єктом господарювання зроблено перерахунок за ненадані послуги та повернуто споживачеві кошти у сумі 1012 грн.

Прочитано 596 разів

Адреса

14034, м. Чернігів,
пр. Грушевського Михайла, 180

Режим роботи

Понеділок-Четвер 8:00-17:00
П'ятниця 8:00-16:00
Обідня перерва 13:00-13:48

Контакти

(04622) 3-01-19
(0462) 678-613
Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Портал працює в тестовому режимі (Якщо ви маєте зауваження або пропозиції, будь ласка, напишіть нам: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.)

Цілодобова гаряча лінія

044 364 77 80
050 230 04 28

Урядова гаряча лінія

1545


Подати електронне звернення громадян


Please publish modules in offcanvas position.

register
ГУ Держпродспоживслужби в Чернігівській області Офіційний портал