Згідно рішення Чернігівської міської ради при розрахунку за проїзд міським електричним транспортом з використанням електронного квитка встановлено понижуючий коригувальний коефіцієнт до «Базового тарифу» у розмірі 0,79, тобто для власників електронного квитка фактична вартість проїзду становитиме 3,95 гривень. Таким чином пасажири, що мають електронні картки для проїзду можуть значно зекономити в межах 20 %.
Учні загальноосвітніх навчальних закладів Чернігова, при наявності учнівського квитка, платитимуть 2 грн за поїздку, втім також тільки через систему електронного квитка.
Транспортна картка, або «електронний гаманець», буде звичайною та учнівською. Людина може придбати її у депо КП «Чернігівське тролейбусне управління» Чернігівської міської ради та в кіосках «Чернігівпреса» (це газетні кіоски на зупинках громадського транспорту), а також диспетчерській на кінцевій зупинці «Автозавод».
Електронний квиток поповнюється на будь-яку суму коштів. Оплатити проїзд просто —пасажиру необхідно надати картку кондуктору, для зчитування на валідаторі (спеціальний пристрій для зчитування інформації). Він автоматично спише з рахунку кошти за 1 поїздку. З однієї транспортної картки можна сплатити проїзд за декількох пасажирів.
Паралельно працюють й безлімітні електронні місячні проїзні квитки чотирьох видів: вартість яких, протягом року буде поступово підвищуватися, і станом на 01.01.2019 складає: громадський – 180 гривень, студентський – 90 гривень, учнівський – 45 гривень, для юридичних осіб – 200 гривень. Вони такі ж самі, як і були раніше, але тепер їх потрібно підносити до валідатора та фіксувати свій проїзд. Після першої активації він буде дійсний 30 календарних днів без прив’язки до початку місяця. Щомісяця купувати новий проїзний більше не треба – достатньо просто продовжити електронний проїзний на 30 днів на визначену за тарифами суму. Зробити це можна й до завершення дії попереднього тарифу. Дні, що лишились не втрачаються.
Пенсіонери і пільговики різних категорій, як і раніше, користуватимуться тролейбусами безкоштовно.